POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

La protection de vos informations privées est notre priorité. Cette déclaration de confidentialité s’applique à wasolar-sn.com et West Africa Solar, SARL et régit la collecte et l’utilisation des données. Aux fins de la présente politique de confidentialité, sauf indication contraire, toutes les références à West Africa Solar, SARL incluent wasolar-sn.com et WASOLAR. Le site WASOLAR est un site d’information et vitrine commerciale. En utilisant le site Web WASOLAR, vous consentez aux pratiques en matière de données décrites dans cette déclaration.

Collecte de vos informations personnelles

Nous ne collectons aucune information personnelle vous concernant à moins que vous ne nous la fournissiez volontairement. Cependant, vous pouvez être amené à nous fournir certaines informations personnelles lorsque vous choisissez d’utiliser certains produits ou services. Celles-ci peuvent inclure : (a) l’ouverture d’un compte ; (b) participer à un tirage au sort ou à un concours parrainé par nous ou l’un de nos partenaires ; (c) en vous inscrivant à des offres spéciales de tiers sélectionnés ; (d) nous envoyer un e-mail ; (e) soumettre votre carte de crédit ou d’autres informations de paiement lors de la commande et de l’achat de produits et services. A savoir, nous utiliserons vos informations pour, mais sans s’y limiter, communiquer avec vous en relation avec les services et/ou produits que vous nous avez demandés. Nous pouvons également recueillir desinformations personnelles ou non personnelles supplémentaires à l’avenir.

Partage d’informations avec des tiers

WASOLAR ne vend, ni ne loue ses listes de clients à des tiers.

WASOLAR peut partager des données avec des partenaires de confiance pour aider à effectuer des analyses statistiques, vous envoyer des e-mails ou du courrier postal, fournir une assistance client ou organiser des livraisons. Il est interdit à tous ces tiers d’utiliser vos informations personnelles, sauf pour fournir ces services à WASOLAR, et ils sont tenus de maintenir la confidentialité de vos informations.

WASOLAR peut divulguer vos informations personnelles, sans préavis, si la loi l’exige ou si elle croit de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour : (a) se conformer aux décrets de la loi ou se conformer à la procédure judiciaire signifiée à WASOLAR ou au site; (b) protéger et défendre les droits ou la propriété de WASOLAR ; et/ou (c) agir dans des circonstances urgentes pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de WASOLAR ou du public.

Suivi du comportement des utilisateurs

WASOLAR peut garder une trace des sites Web et des pages que nos utilisateurs visitent au sein de WASOLAR, afin de déterminer quels services de WASOLAR sont les plus populaires. Ces données sont utilisées pour fournir un contenu et des publicités personnalisés au sein de WASOLAR aux clients dont le comportement indique qu’ils sont intéressés par un domaine particulier

Informations collectées automatiquement

Des informations sur votre matériel informatique et vos logiciels peuvent être collectées automatiquement par WASOLAR. Ces informations peuvent inclure : votre adresse IP, le type de navigateur, les noms de domaine, les temps d’accès et les adresses des sites Web de référence. Ces informations sont utilisées pour le fonctionnement du service, pour maintenir la qualité du service et pour fournir des statistiques générales concernant l’utilisation du site Web WASOLAR.

Utilisation des cookies

Le site Web de WASOLAR peut utiliser des « cookies » pour vous aider à personnaliser votre expérience en ligne. Un cookie est un fichier texte placé sur votre disque dur par un serveur de pages Web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Les cookies vous sont attribués de manière unique et ne peuvent être lus que par un serveur Web du domaine qui vous a envoyé le cookie. L’un des principaux objectifs des cookies est de fournir une fonctionnalité pratique pour vous faire gagner du temps. Le but d’un cookie est de signaler au serveur Web que vous êtes revenu sur une page spécifique. Par exemple, si vous personnalisez les pages WASOLAR ou que vous vous inscrivez sur le site ou les services WASOLAR, un cookie aide WASOLAR à rappeler vos informations spécifiques lors de visites ultérieures. Cela simplifie le processus d’enregistrement de vos informations personnelles, telles que les adresses de facturation, les adresses de livraison, etc. Lorsque vous revenez sur le même site Web WASOLAR, les informations que vous avez précédemment fournies peuvent être récupérées, ce qui vous permet d’utiliser facilement les fonctionnalités WASOLAR que vous avez personnalisées. Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Si vous choisissez de refuser les cookies, vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement des fonctionnalités interactives des services de WASOLAR ou des sites Web que vous visitez.

Liens

Ce site contient des liens vers d’autres sites. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces autres sites. Nous encourageons nos utilisateurs à être conscients lorsqu’ils quittent notre site et à lire les déclarations de confidentialité de tout autre site qui collecte des informations personnellement identifiables.

Sécurité de vos informations personnelles

WASOLAR sécurise vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. WASOLAR utilise les méthodes suivantes à cette fin :


Protocole SSL

Lorsque des informations personnelles (telles qu’un numéro de carte de crédit) sont transmises à d’autres sites Web, elles sont protégées par l’utilisation d’un cryptage, tel que le protocole Secure Sockets Layer (SSL). Nous nous efforçons de prendre les mesures de sécurité appropriées pour vous protéger contre l’accès non autorisé ou la modification de vos informations personnelles. Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie sécurisée à 100 %. Par conséquent, alors que nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles, vous reconnaissez que : (a) il existe des limites de sécurité et de confidentialité inhérentes à Internet qui échappent à notre contrôle ; et (b) la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de toutes les informations et données échangées entre vous et nous via ce site ne peuvent être garanties.

Droit de suppression

Sous réserve de certaines exceptions énoncées ci-dessous, à la réception d’une demande vérifiable de votre part, nous :

• Supprimons vos informations personnelles de nos archives ; et

• Demandons à tout fournisseur de services de supprimer vos informations personnelles de leurs dossiers.

 

Veuillez noter que nous pourrions ne pas être en mesure de répondre aux demandes de suppression de vos informations personnelles s’il est nécessaire de :

• Compléter la transaction pour laquelle les renseignements personnels ont été recueillis, remplir les conditions d’une garantie écrite ou d’un rappel de produit effectué conformément à la loi, fournir un bien ou un service demandé par vous, ou raisonnablement anticipé dans le contexte de notre relation commerciale continue avec vous, ou autrement exécuter un contrat entre vous et nous ;

• Détecter les incidents de sécurité, protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales ; ou poursuivre les responsables de cette activité ;

• Débogage pour identifier et réparer les erreurs qui nuisent à la fonctionnalité prévue existante ;

• Exercer la liberté d’expression, assurer le droit d’un autre consommateur d’exercer son droit à la liberté d’expression ou exercer un autre droit prévu par la loi ;

• Se conformer à la loi sur la confidentialité des communications électroniques ;

• S’engager dans des recherches scientifiques, historiques ou statistiques publiques ou évaluées par des pairs dans l’intérêt public qui adhèrent à toutes les autres lois applicables en matière d’éthique et de confidentialité, lorsque notre suppression des informations est susceptible de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation de ces recherches, à condition que nous ayons obtenu votre consentement mutuel ;

• Autoriser uniquement les utilisations internes raisonnablement alignées sur vos attentes en fonction de votre relation avec nous ;

• Se conformer à une obligation légale existante ; ou alors

• Utiliser autrement vos informations personnelles, en interne, d’une manière licite compatible avec le contexte dans lequel vous avez fourni les informations.

Enfants de moins de dix huit (18) ans

WASOLAR ne recueille pas sciemment des informations personnellement identifiables auprès d’enfants de moins de dix huit (18) ans. Si vous avez moins de treize ans, vous devez demander àvotre parent ou tuteur la permission d’utiliser ce site Web.

Communications par courriel

De temps à autre, WASOLAR peut vous contacter par e-mail dans le but de vous fournir des annonces, des offres promotionnelles, des alertes, des confirmations, des enquêtes et/ou d’autres communications générales. Si vous souhaitez ne plus recevoir de communications marketing ou promotionnelles par e-mail de la part de WASOLAR, vous pouvez vous désinscrire de ces communications en « répondant STOP » ou en « cliquant sur le bouton SE DÉSINSCRIRE ».

Sites de stockage de données externes

De temps à autre, WASOLAR peut vous contacter par e-mail dans le but de vous fournir des annonces, des offres promotionnelles, des alertes, des confirmations, des enquêtes et/ou d’autres communications générales. Nous pouvons stocker vos données sur des serveurs fournis par des fournisseurs d’hébergement tiers avec lesquels nous avons conclu un contrat.

Modifications de cette déclaration

WASOLAR se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des changements importants dans la façon dont nous confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des changements importants dans la façon dont nous traitons les informations personnelles en envoyant un avis à l’adresse e-mail principale spécifiée dans votre compte, en plaçant un avis bien visible sur notre site Web et/ou en mettant à jour toute information de confidentialité. Votre utilisation continue du site Web et/ou des Services disponibles après den telles modifications constituera votre : (a) reconnaissance de la Politique de confidentialité modifiée ; et (b) l’accord de respecter et d’être lié par cette politique.

Coordonnées

WASOLAR se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des changements importants dans la façon dont nous confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des changements importants dans la façon dont nous traitons les informations personnelles en envoyant un avis à l’adresse e-mail principale spécifiée dans votre compte, en plaçant un avis bien visible sur notre site Web et/ou en mettant à jour toute information de confidentialité. Votre utilisation continue du site Web et/ou des Services disponibles après den telles modifications constituera votre : (a) reconnaissance de la Politique de confidentialité modifiée ; et (b) l’accord de respecter et d’être lié par cette politique. WASOLAR accueille vos questions ou commentaires concernant cette déclaration de confidentialité. Si vous pensez que WASOLAR n’a pas adhéré à cette déclaration, veuillez contacter WASOLAR à :

 

West Africa Solar, SARL

8é étage, Immeuble Elhadji F. Lo,

Rond-Point Cité Keur Gorgui,

Dakar

 

Adresse e-mail:

info@wasolar-sn.com

 

Numéro de téléphone:

+221 76 490 9858


En vigueur à compter du 01 Juin 2022